FAQ – Perguntas Frequentes

Não, as plataformas de trabalho são fabricadas sob encomenda, para atender a necessidade de cada cliente / espaço, conforme a quantidade necessária de posições de trabalho para atender a equipe que irá trabalhar.

Preciso ter gaveteiros para cada posição, mas o espaço que tenho para a plataforma comporta no máximo posições de 1,00 metro de comprimento, é possível utilizá‐los?

A posição mínima que recomendamos para se utilizar gaveteiros nas estações de trabalho é de 1,20 metros.

Não, as mesas de refeitório são fabricadas sob encomenda para que você possa escolher o modelo que melhor atenda suas expectativas, espaço e quantidade de colaboradores. Você pode escolher entre as possibilidades que fabricamos:

‐ Mesas com cadeiras soltas, mesas com bancos acoplados individuais ou coletivo, mesa com bancos giratórios com encosto, mesa com bancos dobráveis.

Baratinha não temos, mas temos o modelo para porteiros com mais de 100 quilos.

Sugerimos cadeiras fixas ou giratórias que atendam especificamente este público especial, que suportam até 150 quilos, que sejam resistentes, porque não sabemos o peso de cada porteiro e nem como cada um senta na cadeira. Este modelo em especial atende as diversas estaturas e pesos até 150 quilos, o recomendado é este modelo porque as cadeiras tradicionais suportam 110 quilos e se for importada suporta até 90 quilos.

Nosso modelo de cadeira para atender até 150 quilos conta com 6 anos de garantia na estrutura contra defeitos de fabricação.

Sim, nosso portfólio de cadeiras que atendem a NR 17 é bem amplo. Para indicarmos o modelo que lhe atenda melhor nos informe se tem preferência pelo encosto estofado ou em tela? O encosto você prefere o modelo médio (executiva) ou alto (presidente)?
Nosso site não é um e‐commerce, não trabalhamos com pessoa física somente empresas e sempre temos condições especiais de acordo com o projeto / demanda de cada cliente.
Precisamos das fotos dos móveis atuais para avaliar o padrão de cores, todo o ambiente e os móveis que compõem ele para que possamos avaliar a melhor composição dentro do nosso portfólio, levando em consideração a paleta de cores e design.

Não trabalhamos com este modelo de cadeira importada porque tem uma garantia apenas de 90 dias e não é possível repor as peças delas, quebrou a cadeira a mesma é inutilizada.

Nossas cadeiras são de fabricação nacional, contam com uma garantia a partir de 1 ano, chegando a 6 anos de acordo com os modelos escolhidos, e assistência vitalícia com orçamento / fornecimento das pelas que precisar futuramente e que esteja fora da garantia.

Não trabalhamos locações, fabricamos os móveis sob encomenda de acordo com a solicitação / projeto de cada cliente, de acordo com o espaço a ser mobiliado e você pode ter móveis personalizados com as cores e medidas que atenda seu projeto e a identidade da sua empresa, levando sempre em consideração os critérios de ergonomia de circulação e conforto do mobiliário.

Sim conseguiremos atender você no prazo que precisa.

A Niteroflex trabalha com prazo médio de fabricação de 12 a 15 dia úteis para produção dos móveis e alguns modelos de cadeiras, alguns modelos específicos são fabricados de 15 a 20 dias úteis no máximo, considerando produção, entrega e montagem.

Buscamos atender o quanto antes cada prazo estabelecido surpreendendo as expectativas dos nossos clientes.

Sim, a Niteroflex trabalha com estoque de alguns modelos de mesas e cadeiras a pronta entrega para atender principalmente canteiros de obras, ou demais segmentos que necessitam entrega imediata.

A Niteroflex é representante das principais marcas de mobiliário corporativo e por mais que tivéssemos um show Room, não seria possível ter todos os móveis expostos pois temos um portfólio com mais de 900 itens.

Oferecemos aos nossos clientes catálogos digitais, fotos de projetos que realizamos em outros clientes e total suporte para escolha dos móveis corretos.

No momento em que for definir os padrões de cores caso necessário agendamos uma visita ou em nosso escritório ou em sua empresa para levarmos o mostruário.

Para esclarecer dúvidas a respeito das medidas das estações de trabalho se elas caberão no espaço reservado por sua empresa, você pode nos enviar a planta baixa ou agendamos o levantamento de medidas para elaboração do layout.

Sim fazemos, porém primeiramente solicitamos o envio das medidas ou planta baixa do local, e com estas informações, e a demanda de mobiliário para atender cada ambiente conforme o tamanho da equipe e funções de cada espaço, com estas informações realizamos uma análise e estudo de viabilidade para cada setor, desenvolvemos o layout, fazemos a apresentação via reunião online caso projeto seja mais elaborado e após a aprovação apresentamos nossa proposta de fornecimento.

Após o fechamento do projeto elaborado por planta, caso necessário realizamos a visita para conferência de medidas e eventuais esclarecimentos.

Não, a Niteroflex trabalha apenas com empresas particulares.
Não trabalhamos. A Niteroflex trabalha com fornecimento de mobiliário apenas para empresas.

O cadastro e autorização do faturamento será sempre analisada cliente por cliente.

Geralmente para primeira compra solicitamos o pagamento a vista ou de acordo com a aprovação do cadastro e o projeto a ser realizado trabalhamos com sinal de 50% a vista e saldo para 28 dias ou faturamento direto para 28 dias.

Nosso setor de arquitetura lhe dará todo respaldo e auxílio necessário nesta etapa. Nos envie as dimensões do espaço ou planta baixa, caso não tenha estas informações iremos agendar a visita para levantamento de medidas.

Após o levantamento de medidas e necessidades de alteração do layout físico dos ambientes da sua empresa, desenvolveremos o projeto com a nova disposição das salas e layout da nova mobília.

Sim nós temos alguns modelos, solicite as opções através do de um dos canais de atendimento do nosso site que lhe enviaremos.

Sim temos cadeiras com certificado ergonômico.
Sim nós temos mesas ergonômicas com regulagem de altura do tampo.
Sim nós trabalhamos com linhas especificas de móveis certificados.

Trabalhamos com móveis que tem garantia a partir de 1 até 5 anos contra defeitos de fabricação, e cadeiras com garantia a partir de 1 a 6 anos contra defeitos de fabricação.